Kundenbetreuer / Consultant (m/w/d)

Schwerpunkt HR

Wir freuen uns, dass Sie sich für die Kundenbetreuer / Consultant (m/w/d) – Schwerpunkt HR interessieren.

Wir sind ein mittelständisches IT-Dienstleistungsunternehmen an den Standorten Leipzig und Ettlingen. Von diesen Standorten aus beraten wir unsere Kunden und Interessenten deutschlandweit. Wir optimieren deren Geschäftsprozesse und implementieren hierfür auch betriebswirtschaftliche Software. Als Sage Platin-Partner konzentrieren wir uns dabei auf die ERP-, HR- und CRM-Systeme von Sage. Zusätzlich entwickeln wir eigene Softwarelösungen, die in die Sage Software integrierbar sind oder eigenständig laufen. Hierfür haben wir ein eigenes, wachsendes Team an Beratern und Softwareentwicklern, die ein großes Spektrum an Beratungs-, Schulungs- und Programmier-Dienstleistungen bieten.

IHRE AUFGABEN

  • Beratung und Betreuung unserer Kunden bei der Einführung, Installation und Wartung der Sage Software, Installation von Updates und Lizenzen
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden unter Berücksichtigung individueller Wünsche
  • Planung und Durchführung von Anwenderschulungen
  • kundenspezifische Applikationen und Beleganpassungen
  • Selbstständige Planung und erfolgreiche Durchführung von Projekten oder Mitarbeit in Projektteams, Koordination und Controlling sämtlicher Projektaktivitäten
  • Analyse und Lösung konkreter Aufgabenstellungen, gelegentlich Supportlösungen
  • Erstellung von Dokumentationen über den Projektstatus und die Fortschritte
  • Erstellung der Tätigkeitsnachweise
  • Vertriebliche Tätigkeiten, Angebotserstellung
  • Mitarbeit bei der Harmonisierung der Prozesse im Bereich Service Sales

IHR PROFIL

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik) oder eine vergleichbare Ausbildung mit den Schwerpunkten IT/Prozesse
  • Programmierkenntnisse und Erfahrungen mit der Software Sage sind von Vorteil
  • Gutes analytisches Denkvermögen sowie eine ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Kundenfreundlichkeit und hohe Serviceorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, gepflegtes Erscheinungsbild
  • gutes Durchsetzungsvermögen
  • ausgeprägte Teamorientierung, Flexibilität, Reisebereitschaft und ein hohes Maß an Engagement runden Ihr Profil ab
  • Gerne auch Berufseinsteiger mit dem Willen zum Erfolg

UNSER ANGEBOT

  • Freundliche und harmonische Arbeitsatmosphäre, Unternehmenskultur auf Augenhöhe und familiärer Teamgeist
  • Unbefristete Arbeitsverträge, leistungsorientierte Vergütung, Gesundheitsbonus und –maßnahmen, gelegentliche Prämien
  • Für Ihr Wohl mit freien Getränken, Kaffee, Tee und frischem Obst ist gesorgt
  • Ein attraktives Arbeitsumfeld mit moderner Ausstattung und neuester Technik
  • Attraktive Sportangebote und Unternehmensevents zur Teambildung
  • Förderung der persönlichen Stärken mit individuellen Weiterbildungsangeboten und Entwicklungsmöglichkeiten

Es erwartet Sie eine spannende, verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamisch wachsenden Team. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung, eine leistungsorientierte Vergütung, zudem interessante Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven.

Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermins senden Sie uns bitte bevorzugt per Email an orjreohat@smc-orenghat.pbz

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