Die FZP Kanalsoftware für Kanaltechnik und Rohrreinigung bietet eine großartige Möglichkeit, Verfahren zu rationalisieren und optimale Abläufe zu gewährleisten. Mit ihrer Hilfe sind Sie als Unternehmen in der Lage, ihre Gewinne zu maximieren, indem sie Ressourcen überwachen, Aufträge digital disponieren und so die Arbeitsabläufe höchst effizient gestalten.

Kanalsoftware – Software für Kanaltechnik und Rohrreinigung

FZP Kanalsoftware – Hohe Kosteneffizienz

• Zentrale Datenerfassung im FZP Projektmanagement mit Übersicht der offenen oder laufenden Aufträge
• Kurze Kommunikationswege zwischen der Zentrale und den Fahrern
• Komfortable Übersicht der Mitarbeiterkapazitäten
• Ganzheitliche Übersicht des gesamten Auftrags – von der Auftragsannahme bis zur Rechnungslegung

Im Zeitalter der Digitalisierung spielt die zentrale Datenerfassung eine entscheidende Rolle im FZP-Projektmanagement für die Kanalbranche. Eine übersichtliche Darstellung offener oder laufender Aufträge ermöglicht eine effiziente Ressourcenplanung und verbessert das Zeitmanagement. Die schnelle und unkomplizierte Kommunikation zwischen der Zentrale und den Fahrenden ist dabei ein Schlüsselelement, das dazu beiträgt, den Arbeitsfluss aufrechtzuerhalten und mögliche Verzögerungen zu minimieren.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die komfortable Übersicht der Personalkapazitäten. Durch die Visualisierung der verfügbaren Ressourcen kann das Projektmanagement die Teams besser organisieren und die Arbeitslast gerecht verteilen. Dies führt nicht nur zu einer gesteigerten Produktivität, sondern auch zu einer erhöhten Zufriedenheit der Kundschaft und des Personals.

Schließlich bietet die ganzheitliche Übersicht des gesamten Auftrags – von der Auftragsannahme bis zur Rechnungslegung – eine transparente Darstellung der Prozesse. Dies erleichtert die Überwachung des Projektfortschritts und ermöglicht eine genaue Kostenkontrolle.

Die Software für Kanaltechnik und Rohrreinigung hilft Ihnen dabei, das Projektmanagement somit effizienter und effektiver zu gestalten und letztendlich den Erfolg des Unternehmens zu steigern.

Kanalsoftware – Software für Kanaltechnik und Rohrreinigung

Reagieren Sie schnell und effizient

Schnelle Reaktionszeiten sind das A und O in der Kanalbranche. Beginnend bei der telefonischen Schadensaufnahme bis hin zur abschließenden Rechnungserstellung – das FZP Projektmanagement für die Kanalbranche begleitet Sie und bietet eine zeitgenaue Dokumentation des gesamten Ablaufs in nur wenigen Klicks. Die Erfassung von Kundendaten und der Schadensursache, die Angebotserstellung und -abgabe – dies sind nur einige Vorteile der FZP Rohr- und Kanalsoftware. Sie erhalten den Überblick bei Projekten und Ressourcen und bieten transparente und koordinierte Teamarbeit.

Kanalsoftware – Software für Kanaltechnik und Rohrreinigung

Zentrale Erfassung von Adressen und Auftragsdaten

Adressen und Auftragsdaten werden einmalig direkt im zentralen System erfasst und aufgenommen. Dies spart Zeit und reduziert die Fehlerquote durch Eingabefehler. Die zuständigen Mitarbeitenden haben immer Zugang zu den Auftragsdaten. Auf Knopfdruck wird Ihr Angebot erstellt und alle benötigten Leistungen an das TomTom-Gerät oder Smartphone Ihres freien Mitarbeitenden gesendet. Alle relevanten Informationen zur Rechnungslegung und Weiterverarbeitung werden nach Freigabe an die Zentrale weitergeleitet. Auftragsanfang und -ende können zeitgenau erfasst und dokumentiert werden. Die Koordination, Kommunikation und Planung zwischen der Zentrale und Mitarbeitenden vor Ort werden mithilfe einer grafischen Disposition deutlich vereinfacht. Die Zentrale behält die Übersicht über die Auslastung der Fahrzeuge und die Fahrenden sparen sich unnötige Kilometer. Wurde der Auftrag erfolgreich bei der Kundschaft durchgeführt, kann der Fahrende die Leistungen im mobilen Endgerät erfassen und mit der Unterschrift der Kundschaft bestätigen lassen – dies geschieht vollkommen papierlos.

Kommunikation mit den Navigationsgeräten der Fahrzeugflotte

TomTom Telematics zählt weltweit zu den Spitzenreitern im Bereich der Telematiklösungen. Ihre Software-as-a-Service-Angebote unterstützen Unternehmen jeder Größe dabei, Fahrzeugperformance zu optimieren, Kraftstoffverbrauch zu senken und die Effizienz ihrer Flotte zu steigern.

In Bezug auf die Auftragsabwicklung werden alle relevanten Daten der Software für Kanaltechnik und Rohrreinigung direkt an das Navigationsgerät des Fahrenden gesendet und dort auf einer benutzerfreundlichen Oberfläche dargestellt. Dies ermöglicht nicht nur dem Fahrenden eine sofortige Informationsaufnahme, sondern bietet auch der Zentrale einen unmittelbaren Überblick über die Auslastung der Ressourcen.

Erfahren Sie mehr dazu: TomTom Projektmanagement für die Rohr- und Kanalbranche

FZP-Kanalsoftware: Alle Vorteile auf einen Blick

• Zeitersparnis in der Verwaltung der Kundschaft und der Datenverarbeitung
• Schnelle Abwicklung von eingehenden Aufträgen
• Einmalige Dateneingabe
• Fehlervermeidung durch Dublettenprüfung
• Vollständige Dokumentation des Auftrags
• Terminierung per drag and drop und Terminerstellungsassistenten
• Wiederkehrende Aufträge und Wartungsverträge hinterlegt
• Kommunikation mit TOMTOM Telematics
• Schnittstellen zum Mareon-Portal und den Import und Export im GAEB-Format
• Erweiterung durch die mobile App mOforSage

Kanalsoftware – Software für Kanaltechnik und Rohrreinigung

Erfolgreicher Auftragsablauf in nur drei Schritten:

1. Telefonische Auftragsannahme und Datenerfassung in der Zentrale

Die telefonische Auftragsannahme und Datenerfassung in der Zentrale ist nach wie vor eine Methode, um Bedürfnisse der Kundschaft schnell und effektiv zu erfüllen. Insbesondere im Bereich der Kanaltechnik und Rohrreinigung ist es unabdingbar, dass Mitarbeitende am Telefon die Probleme der Kundschaft verstehen und eine Lösung anbieten. Hierbei unterstützt Sie die FZP-Software mit ihrem intelligenten System bei der Erfassung der Informationen und der effizienten Bearbeitung der Aufträge. So können Probleme schnell gelöst und der Kundschaft zufrieden gestellt werden.

2. Auswahl des freien Mitarbeitenden und Zuweisung des erstellten Auftrags in der grafischen Disposition

Eine grafische Darstellung hilft dabei, den Überblick über alle anstehenden Aufträge zu behalten. Die Software ermöglicht es, sämtliche Aufträge übersichtlich darzustellen und somit eine klare Planung der anstehenden Arbeiten zu gewährleisten. Die graphische Darstellung ist dabei nicht nur benutzerfreundlich, sondern bietet auch eine schnelle und komfortable Möglichkeit, einzelne Aufträge zu bearbeiten und Prioritäten zu setzen. Insgesamt ist die Disposition der Aufträge ein wichtiger Schritt, um einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kanaltechnik und Rohrreinigung zu gewährleisten.

3. Alle Auftragsrelevanten Daten werden an das Navigationsgerät gesendet

Um die Effizienz und Schnelligkeit bei der Zuweisung von Aufträgen zu steigern, bietet die FZP Software für Kanaltechnik und Rohrreinigung die Möglichkeit, diese direkt an einen freien Mitarbeitenden zu senden. Der Auftrag wird dabei unmittelbar auf das Navigationsgerät oder das Mobilgerät des Mitarbeitenden übertragen, ohne dass ein von der Zentrale beauftragter Vermittelnder dazwischengeschaltet werden muss. Diese direkte Zuweisung spart Zeit und vermeidet Verzögerungen im Ablauf.

FZP Kanalsoftware – Software für Kanaltechnik und Rohrreinigung

mOforSage – Mobile App für Ihre erfolgreiche AuftragsdurchführunG

Unsere Spezialisierung liegt in der Anpassung der Software Sage 100 an die spezifischen Bedürfnisse der Rohr- und Kanaltechnikbranche. Nach einer individuellen Analyse der Unternehmensprozesse unserer Kundschaft entwickeln wir maßgeschneiderte Branchenlösungen. In Zusammenarbeit mit mobileObjekts (mO) haben wir eine App entwickelt, die Verwaltungsaufwand und damit Zeit und Geld spart.

Die App ermöglicht eine schnelle und einfache Erfassung aller relevanten Daten der Kundschaft. Sie vermeidet durch eine Dublettenprüfung fehlerhafte oder doppelte Einträge. Alle notwendigen Informationen zum Störungsfall und zum geplanten Termin können mit wenigen Klicks eingetragen werden.

Von Vorteil ist außerdem die grafische Darstellung aller Mitarbeitenden und Fahrzeuge sowie ihrer Auftragsstatus. Nach Auswahl eines freien Mitarbeitenden wird der Auftrag direkt auf sein mobiles Endgerät gesendet. Der Mitarbeitende kann dann die Arbeit beim Kunden ohne Umwege beginnen. Sobald der Auftrag abgeschlossen ist, werden die erbrachten Leistungen und verwendeten Artikel mobil erfasst, vom Kunden bestätigt und dann zurück ins System gesendet. Auf Basis dieser Daten kann die Rechnung erstellt und per Post oder E-Mail an die Kundschaft versandt werden.

Erfahren Sie mehr zu mOforSage Mobile App