FZP Projektmanagement

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Das Vielfältigkeitsmodul für Dienstleister

Die langjährige, erfolgreiche Arbeit mit der Sage Software und die wachsenden Kundenwünsche haben uns dazu motiviert, eine modulare Erweiterung zu erschaffen, welche die vorhandenen Anforderungen und Funktionen branchenunabhängig erfüllt.

Das FZP Projektmanagement ist unser Hauptmodul für die Sage 100. Es ist eine zentrale und umfangreiche Lösung für die verschiedenen Facetten der Verwaltung, der Projektprozesse, des Vertriebs und des Marketings (xRM-Bereich). Es ist vollkommen in das bewährte ERP-System der Sage 100 integriert. Als Basis für die Datenanlage von Adressen, Ansprechpartner, Belegen usw. dient das vorhandene Sage ERP-System. Nach Erfassung der Daten ist keine doppelte Datenhaltung und Nutzung aufwendiger Schnittstellen nötig. Die neuen Zusatzfunktionen des FZP Einblick in das FZP PM Servicecenter Projektmanagements erweitern das Nutzungsspektrum und decken wichtige Bereiche der internen und externen Verwaltungs- und Arbeitsprozesse ab. Uns ist es wichtig, dass die Weiterentwicklung und das Wachstum des FZP Projektmanagements im direkten Dialog mit dem Nutzer – also unseren Kunden und Partnern – erfolgen. Sämtliche Branchenspezifika werden durch umfangreiche Grundlageneinstellungen konfiguriert, ohne dass etwas Neues programmiert werden muss.

Die Abläufe der Software wurden so optimiert, dass eine hoher Automatismus der Prozessoptimierung entstanden ist. Das FZP Projektmanagement wird von uns selbst eingesetzt, was in Verbindung mit dem ständigen und direkten Kundendialog zu einer fortschreitenden Optimierung der Software beiträgt.

Servicecenter

Das Servicecenter dient als zentrales Steuerungsinstrument und bietet Überblick über sämtliche Informationen zu einer Adresse, sowie aller notwendigen Vertriebsund Verwaltungsfunktionen.

Adressmanagement

_ Anzeige beliebiger Infofelder zur Adresse
_ Verwaltung von Ansprechpartnern & Adressbeziehungen
_ Adressanlage mit Dublettenprüfung, Kontokorrent und Ansprechpartneranlage

Schnittstellen

_ Erstellung von Sage 100 Belegen und Outlook-
E-Mails aus Kontakten
_Telefonanrufe direkt aus der Adresse, dem Ansprechpartner
oder einem Kontakt

Kontaktmanagement

_ Alle Kontakte befinden sich übersichtlich in der Baumstruktur des jeweiligen Projekts, Wartungsvertrags oder Servicevorgangs
_ Zusätzlich alle Kontakte übergreifend in einer flexiblen
und exportierbaren Gesamtliste
_ Kontakterfassung und Anlage neuer Ansprechpartner in einem Schritt
_ Terminierung von Kontakten verschiedener Typen (Telefon, Besuch, etc.) und Überwachung in übersichtlichen und flexiblen To-Do-Listen
_ Dokumentenerfassung

FZP PM für Dienstleister
FZP PM für Dienstleister

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