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April 2020

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Wir haben folgende FZP Schulungsvideos für Sie aktualisiert und hochgeladen:

1. Grundlageneinstellungen
a. Kommissionierung ausstellen
b. Statuszeile ausblenden
c. Programmhilfe aus Internet ausblenden
d. Servicecenter – Baumeinstellungen auf Servicevorgangsnummer
e. Graph. Dispo -> Ressourcen einblenden, Dispo Einstellungen

2. Artikelanlage Standard Sage

3. Kundenanlage im Servicecenter

4. Tagesgeschäft
a. Kundensuche
b. Projekterstellung
c. Vorgangserstellung
i. Störungsart anlegen
ii. Zeitraum wählen
iii. Referenznummer
iv. Adressdaten
d. Dispo direkt über Servicevorgang
e. Mitarbeiter zuweisen
f. Artikel erfassen
g. Fahrauftragsbezogene Erfassung
h. Rechnungsstellung über Leistungsrückerfassung

5. Projektgeschäft
a. Kalkulation
b. Angebot
c. Auftrag
d. Projektplanung mit Dispo
e. Excel-Liste erstellen
f. Excel-Liste ausfüllen
g. Excel-Liste einlesen
h. Rechnungsstellung über Leistungsrückerfassung (Projekt)

6. GAEB
a. GAEB Datei einlesen (d83)
b. GAEB Datei Preise dazu einlesen (d84)
c. Händische Übernahme ins Projekt  Grundlageneinstellung
d. Excel-Liste erstellen
e. Excel-Liste ausfüllen
f. Excel-Liste einlesen
g. Rechnungsstellung über Leistungsrückerfassung

7. Wartungsvertrag
a. Anlage Wartungsvertrag
b. Anlage Anlageposition
c. Anlage Leistungsposition
i. Durchführung
ii. Artikel
d. Wartungsdurchführung und schnelle Dispo
e. Mitarbeiter zuweisen
f. Fahrauftragsbezogene Erfassung
g. Rechnungsstellung über Leistungsrückerfassung

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